故障最新进展
截至今日（2023年10月25日）上午10点，台州临海联通宽带因光缆中断导致部分区域网络中断。运营商已启动紧急抢修预案，目前抢修人员正在现场排查故障节点。
影响范围与原因
本次故障主要影响临海市以下区域：
- 古城街道核心商圈
- 大洋街道东部住宅区
- 江南开发区部分企业用户
| 原因类型 | 影响程度 |
|---|---|
| 主干光缆中断 | 严重（三级） |
| 机房供电异常 | 局部（一级） |
修复时间预估
根据联通运维部门最新通报：
- 预计主干线路将在今日14:00前恢复
- 全区域服务最迟于今日18:00全面正常
用户应急指南
受影响用户可采取以下措施：
- 重启光猫设备并检查指示灯状态
- 使用手机流量访问联通网上营业厅查询进度
- 重要业务用户建议启用备用网络
官方联系方式
故障报修与咨询通道：
- 24小时服务热线：10010
- 临海本地运维专线：0576-85XXXXXX
- 微信公众号：@浙江联通微厅
本次临海联通宽带故障预计将在今日晚间全面恢复，建议用户关注官方公告渠道获取实时更新。运营商承诺对受影响用户按服务协议进行费用补偿，具体方案可通过营业厅或线上渠道查询。
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