套餐升级政策背景
上海联通近期推出宽带网络优化计划，针对2018年前入网的老用户推出专项升级方案。该政策旨在帮助早期用户享受光纤提速、流量扩容等现代化网络服务。
用户升级资格标准
- 入网时间早于2018年12月31日
- 当前套餐资费低于299元/月
- 无历史欠费记录
- 合约期已结束用户
线上办理四步流程
- 登录联通网上营业厅
- 进入”老用户专享”页面
- 选择提速升级套餐
- 确认电子协议并支付
重要注意事项
升级后将自动续约24个月，提前解约需支付剩余月份20%的违约金。套餐变更后原优惠活动自动终止，建议用户仔细比对新旧套餐差异。
用户真实评价
| 满意度 | 占比 |
|---|---|
| 非常满意 | 68% |
| 一般满意 | 25% |
结论建议
综合政策细则和用户反馈，建议符合条件的老用户优先选择线上渠道办理升级。特殊需求用户可至人民广场旗舰店咨询专属客服，享受免费测速和方案定制服务。
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