办理方式
用户可通过以下两种途径办理宽带套餐：
- 线上办理：登录中国移动APP，选择宽带专区在线下单
- 线下办理：携带证件至云南移动营业厅现场办理
所需材料
办理宽带业务需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存款（视套餐而定）
套餐选择
| 套餐名称 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 全家享套餐 | 300M | 24个月 |
| 极光宽带 | 1000M | 36个月 |
安装流程
办理成功后安装流程：
- 提交安装申请（1个工作日内）
- 工程师上门勘察（3个工作日内）
- 正式安装（预约后48小时内）
注意事项
- 老小区需提前确认线路覆盖
- 周末安装需提前预约
- 免费提供光猫设备
云南移动宽带办理流程便捷，线上线下渠道均可申请，常规安装周期为3-7个工作日。建议用户提前确认房屋资质并准备好相关材料，即可快速完成宽带安装。
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