查询方式总览
- 官方网站自助查询系统
- 24小时客服热线
- 线下营业厅公示信息
官网查询步骤
登录埭头广电官方网站（www.example.com），依次选择：
- 首页导航栏「服务支持」
- 点击「故障报修」板块
- 输入宽带账号验证身份
- 查看本地维修站联系信息
客服热线查询
拨打统一服务热线 400-123-4567，根据语音提示：
- 按「1」选择宽带业务
- 按「3」转接人工服务
- 提供安装地址验证信息
线下营业厅查询
埭头镇设有的3个营业网点均公示维修电话：
- 中心营业厅：镇前路18号
- 东部分厅：海滨大道102号
- 西部分厅：工业区创业园B座
注意事项
查询维修电话时需注意：
- 核对工作人员工号信息
- 确认号码归属官方渠道
- 晚间服务需提前电话预约
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