一、异地迁移基本条件
办理合肥联通宽带异地迁移需满足以下条件：原宽带账户状态正常无欠费，新地址位于合肥联通覆盖范围内，且迁移前后地址需属于同一行政管辖区域（如跨市迁移需特殊申请）。
二、必备申请材料清单
申请人需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址证明（房产证/租赁合同）
- 新地址产权证明或入住凭证
- 联通光猫设备退还确认单（设备迁移时）
三、线上办理操作流程
- 登录中国联通APP选择”宽带迁移”服务
- 上传新旧地址证明材料
- 支付迁移服务费（标准为100元）
- 预约工程师上门安装时间
四、线下服务网点须知
合肥市区内12个自有营业厅支持办理，建议提前致电400-610-0000查询实时排队情况。营业时间为每日8:30-18:00，法定节假日照常服务。
五、常见问题解答
Q：迁移后资费会变化吗？
A：原套餐资费保持不变，但需重新签订2年协议期。
Q：设备损坏如何处理？
A：光猫等联通设备损坏需支付150元赔偿金后方可办理迁移。
合肥联通宽带异地迁移服务通过线上线下双渠道提供，建议提前3个工作日准备完整材料。保留好迁移工单编号（CZ开头12位数字）便于后期查询进度，迁移完成后需在新地址进行网络质量测试。
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