1. 了解套餐详情
移动9.9元无限流量卡主打低价大流量，包含以下权益：
- 月费9.9元，合约期12个月
- 全国通用流量不限量（达量降速）
- 赠送100分钟国内通话
2. 查询办理资格
可通过以下方式确认是否具备办理资格：
- 登录移动官方APP，进入「套餐变更」页面
- 拨打10086按3号键转人工服务查询
- 携带身份证至线下营业厅咨询
3. 选择办理渠道
支持线上线下多种办理方式：
| 渠道类型 | 操作步骤 |
|---|---|
| 线上办理 | 官网/APP→选号→身份认证→提交申请 |
| 线下办理 | 营业厅→证件核验→签订协议→领取SIM卡 |
4. 激活与使用
成功办理后需完成激活：
- 线上渠道：收到SIM卡后通过短信指令激活
- 线下渠道：现场插卡自动激活
5. 重要注意事项
使用前需特别注意：
- 合约期内不可变更基础套餐
- 每月使用超过100GB后限速至1Mbps
- 仅限非移动用户办理
6. 常见问题解答
Q: 老用户能否办理？
A: 仅限新入网用户，老用户需办理携号转网
Q: 超出流量如何收费？
A: 达量后限速不收费，恢复网速需购买加速包
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