服务概述
中国广电宽带电话服务自2022年入驻夏桥镇以来，已完成全镇主干网络铺设。服务整合宽带上网与固话通信功能，采用光纤到户(FTTH)技术，支持最高1000Mbps带宽接入。
覆盖区域
当前服务已覆盖镇中心及周边6个行政村：
- 镇中心商业区（覆盖率100%）
- 河西新村（覆盖率95%）
- 东岗片区（覆盖率85%）
| 区域 | 户数 | 完成率 |
|---|---|---|
| 南湾社区 | 1200 | 100% |
| 柳林村 | 800 | 92% |
套餐选择
现有三档套餐可选：
- 基础版：300M宽带+固话（月费88元）
- 畅享版：500M宽带+固话+IPTV（月费128元）
- 尊享版：1000M宽带+固话+4K IPTV（月费198元）
安装流程
服务申请流程包含四个步骤：
- 线上预约或营业厅登记
- 48小时内现场勘测
- 签订服务协议
- 专业团队上门安装
用户评价
根据2023年满意度调查，83%用户认可网络稳定性，76%用户认为资费方案合理。部分偏远区域用户反映安装等待周期较长，运营商承诺将在2024年第二季度前完成全境覆盖。
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