身份证明材料
申请移动宽带需提供以下身份证明文件:
- 个人用户:身份证原件及复印件
- 企业用户:营业执照副本及法人身份证
住址证明材料
需提供有效住址证明文件,包括:
- 房产证或购房合同(自有房产)
- 房屋租赁协议(租户)
- 社区居住证明(集体户口)
设备准备
安装前需自行准备的基础设备:
- 可正常使用的电源插座
- 千兆网线(建议自备)
- 路由器(非必需,可租用)
安装流程
办理流程分为三个步骤:
- 线上/线下提交申请材料
- 等待48小时内的上门勘测
- 预约具体安装时间
费用说明
费用包含以下项目:
- 基础安装服务费(首年免费)
- 光猫设备押金(可退还)
- 套餐预存话费
注意事项
安装当日需确保家中有人留守,提前清理弱电箱周边区域。若为老旧小区,建议提前向物业确认管线接入条件。
准备好身份证、住址证明等基础材料后,通过线上渠道或营业厅提交申请,即可快速完成移动宽带安装。建议提前测试室内网络接口,确保顺利接入。
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