一、身份证明材料
办理云梦移动宽带安装时，需提供以下有效身份证明：
- 申请人身份证原件及复印件（正反面）
- 若为代办，需额外提供代办人身份证及授权书
- 企业用户需提供营业执照副本及法人身份证件
二、安装位置信息
提前明确宽带安装的具体位置信息：
- 提供详细地址（包含楼层及房间号）
- 确认入户线路类型（光纤/网线）
- 标注网络设备放置位置（如路由器安装点）
三、设备准备
确保安装环境符合基础要求：
- 自备千兆网口路由器（建议型号咨询客服）
- 清理设备安装区域（建议保留1㎡操作空间）
- 检查室内弱电箱是否通电
四、预约确认
安装前需完成以下流程：
- 通过短信或APP确认安装时间段
- 保持联系电话畅通
- 提前支付首期费用（电子凭证需截图保存）
五、其他注意事项
| 场景类型 | 所需文件 |
|---|---|
| 租房用户 | 房东身份证复印件+租赁合同 |
| 新建小区 | 物业网络接入许可证明 |
结论：提前准备身份证明、地址信息、网络设备并完成预约确认，可确保云梦移动宽带安装高效完成。建议安装前24小时再次核对材料清单，避免延误。
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