一、办理条件与准备材料
移动孝心卡需年满60周岁的用户或由其直系亲属代办。需准备：
- 办理人身份证原件
- 代办人身份证（若需代办）
- 户口本或亲属关系证明
二、线上办理流程
- 登录移动掌上营业厅APP
- 搜索”孝心卡专区”
- 上传身份证明材料
- 完成实名认证并支付费用
三、线下营业厅办理
携带材料至移动营业厅，通过专属通道办理。工作人员会协助完成：
- 套餐选择
- SIM卡激活
- 亲情号码绑定
四、套餐内容详解
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 高速流量 | 30GB/月 |
| 亲情通话 | 3个号码全国免费 |
| 月费 | 39元/月 |
五、常见问题解答
问：流量超额后如何计费？
答：超出后限速1Mbps，不额外收费
问：能否添加副卡？
答：支持添加2张副卡，共享主套餐流量
移动孝心卡通过线上线下双渠道提供便捷办理，套餐包含30GB高速流量及多项适老化服务，建议根据需求选择办理方式并提前准备完整材料。
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