通过手机营业厅APP取消
打开中国移动官方APP，依次选择以下步骤：
- 登录账号后进入”我的套餐”页面
- 在增值业务列表中找到流量套餐
- 点击”退订”按钮并确认操作
发送短信指令取消
编辑指定指令短信发送至10086：
- 查询流量套餐：发送CXLL
- 取消流量包：发送QXLL至10086
拨打客服热线取消
拨打10086转人工服务：
- 按语音提示选择”业务办理”
- 向客服人员说明取消需求
- 根据提示完成身份验证
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅：
- 在自助终端选择”套餐变更”
- 或直接向工作人员提出退订需求
注意事项
操作完成后建议通过以下方式确认：
- 查看10086下发的确认短信
- 次月查询账单明细确认
- 重启手机检查网络状态
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