申请条件
- 当前套餐为指定融合套餐或合约用户
- 近6个月无欠费记录
- 所在小区支持光纤网络覆盖
- 设备需支持千兆网络传输
所需材料
办理提速业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 联通宽带开户协议编号
- 当前使用光猫设备型号说明
办理流程
通过以下步骤完成提速申请：
- 登录联通营业厅APP进入宽带专区
- 选择”免费提速”服务并验证资格
- 提交设备检测报告和地址验证
- 等待工程师上门调试设备
注意事项
申请过程中需特别注意：
- 提速后套餐资费保持不变
- 高峰期网速可能受网络拥堵影响
- 旧设备需更换时需支付差价
常见问题
用户最关心的典型问题解答：
- 提速生效时间为办理后24小时内
- 合约用户需保持套餐有效期1年以上
- 支持通过10010热线查询办理进度
周口联通宽带免费提速服务为符合条件的用户提供了网络升级的便捷通道，建议用户提前通过官方渠道确认资格并准备好相关材料，以保障办理流程顺利。升级后的网络体验将显著提升在线办公、高清视频等场景的使用感受。
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