流量查询方式
用户可通过以下途径实时监控流量使用：
- 电信营业厅APP首页数据看板
- 发送短信“CXLL”至10001
- 拨打客服热线4008990189语音查询
官方补救措施
当月首次超量可享受：
- 自动触发10元/GB的阶梯计费
- 累计消费达600元后停止计费
- 次月自动恢复原套餐计费规则
增值服务购买
推荐通过官方渠道加购流量包：
| 流量包 | 价格 |
|---|---|
| 10GB月包 | 30元 |
| 30GB季包 | 75元 |
| 50GB半年包 | 120元 |
套餐升级建议
长期超额用户应考虑：
- 升级至5G融合套餐
- 办理家庭共享计划
- 选择企业专线服务
使用习惯优化
推荐设置智能管控功能：
- 开启流量预警提醒
- 设置大文件下载时段
- 绑定智能路由器管控
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