申请条件与准备材料
天津广电宽带光纤覆盖区域内用户需准备以下材料：有效身份证件原件、房屋产权证明（或租赁合同）、近期缴费账单。建议提前确认所在小区是否已完成光纤入户改造。
线上办理方式
通过官方网站或微信公众号申请：
- 登录天津广电网络服务平台
- 选择”光纤新装”服务
- 填写地址信息并上传证件照片
- 选择资费套餐和安装时段
营业厅办理流程
线下办理需前往指定营业厅：
- 领取业务办理号码单
- 填写《光纤接入申请表》
- 签订服务协议
- 缴纳安装费用
安装流程说明
预约成功后技术人员将在指定时段上门：
| 区域 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 市区 | 8:00-18:00 | 9:00-17:00 |
| 郊区 | 9:00-17:00 | 需预约 |
注意事项
安装前请确保：室内已预留光纤接口、弱电箱留有电源插座、安装当天有人留守。新用户可享受免费光纤调制解调器租用服务。
通过线上线下多种渠道均可便捷申请广电光纤宽带，建议用户根据实际情况选择办理方式。安装过程中如遇问题，可拨打客服热线96196进行咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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