一、准备工作
在进行充值前请确保：
- 手机已安装官方APP或微信/支付宝
- 宽带账号信息正确
- 网络连接正常
二、官方APP充值流程
- 打开「天津广电」APP并登录
- 点击首页「宽带缴费」图标
- 输入12位宽带账号
- 选择支付金额及方式
三、微信公众号充值
关注「天津广电」服务号后：
- 进入底部菜单「在线服务」
- 选择「充值续费」选项
- 验证手机验证码
四、第三方平台充值
支付宝操作路径：
- 生活缴费 > 宽带 > 天津广电
- 微信支付 > 生活缴费 > 固话宽带
五、注意事项
充值成功后：
- 保留电子凭证至少30日
- 到账可能存在5分钟延迟
- 大额充值建议分次操作
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