官网查询步骤
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- 在页面底部查找”客户服务”模块
- 选择所在行政区划获取对应电话
客服热线渠道
直接拨打统一客服热线获取帮助：
- 24小时服务热线：400-xxx-xxxx
- 企业客户专线：022-xxxxxxx
- 故障申报专线：022-xxxxxxx
线下营业厅查询
通过官方提供的营业厅查询系统获取联系方式：
- 关注”天津广电宽带”微信公众号
- 发送”营业厅”获取位置信息
- 选择最近网点查看联系电话
其他官方平台
可通过以下渠道获取联系信息：
- 官方APP「天广宽频」客服入口
- 微博@天津广电宽带官方账号
- 支付宝生活号在线客服
注意事项
查询时请注意：
- 官方网站认证标识
- 服务时间：08:30-18:00
- 谨防非官方收费服务
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