一、办理条件
申请宽带迁移需满足以下条件：
- 原宽带账户无欠费记录
- 新地址在厦门电信服务覆盖范围内
- 迁移前后地址属于同一行政区
二、准备材料
办理时需携带：
- 申请人身份证原件及复印件
- 最近一期宽带缴费凭证
- 新地址房产证明/租赁合同
- 光猫等设备完好证明
三、办理方式
可选择以下途径办理：
- 线上办理：登录中国电信APP提交迁移申请
- 营业厅办理：携带材料至厦门任一电信营业厅
- 电话预约：拨打10000号按语音提示操作
四、费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 迁移手续费 | 免费 |
| 设备检测费 | 50元（异常情况收取） |
| 延长线费用 | 按实际用量计费 |
五、注意事项
迁移完成后请确认：
- 新地址网络信号强度达标
- 原有IPTV等增值服务正常使用
- 及时更新绑定的联系信息
通过线上或线下渠道提交完整材料，可高效完成宽带迁移。建议提前3个工作日申请，迁移期间原宽带服务将保持正常直至新线路开通。
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