续费优惠升级说明
即日起至2023年12月31日，上海电信推出宽带合约续费用户专享权益：
- 合约期续约用户可享最高500元电子券
- 免费升级至千兆宽带体验包（3个月）
- 赠送天翼云盘尊享会员（6个月）
三步完成续费操作
- 登录上海电信网上营业厅
- 在「我的合约」中选择续费方案
- 勾选所需增值服务完成支付
| 套餐类型 | 原价 | 续费价 |
|---|---|---|
| 十全十美299 | 299元/月 | 269元/月 |
| 千兆极速包 | 100元/月 | 首年0元 |
六大专属福利详解
- 免费上门设备检测
- 专属客服绿色通道
- 积分翻倍累积权益
常见问题解答
问：如何查询合约到期时间？
答：发送短信「DQ」至10001或登录掌上营业厅查询
办理渠道指南
- 线上：电信营业厅APP
- 线下：全市200+营业网点
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