申请基本条件
- 申请人须为上海本地户籍或持有居住证
- 申请地址需在电信宽带覆盖范围内
- 当前无电信欠费记录及不良信用记录
- 需选择指定套餐（最低199元/月起）
办理流程说明
具体办理步骤分为四个阶段：
- 登录上海电信网上营业厅实名认证
- 在线提交身份证及住址证明材料
- 等待48小时服务资格审核
- 预约工程师上门安装调试
所需材料清单
申请时需准备以下电子材料：
- 有效身份证正反面扫描件
- 房产证明或租赁合同复印件
- 最近三个月水电费缴费凭证
注意事项
用户需特别注意以下事项：
- 绿通服务仅限住宅用户申请
- 套餐需承诺使用至少24个月
- 安装后7日内可无条件退订
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