方法一：通过官方网站重置密码
登录广电宽带官方网站，进入“用户中心”页面，找到“密码管理”选项。按照以下步骤操作：
- 输入宽带账号和验证码
- 选择“忘记密码”功能
- 通过绑定的手机号接收验证短信
- 设置新密码并确认
方法二：拨打客服电话修改
拨打广电客服热线（如96123），根据语音提示选择密码重置服务。需准备以下信息：
- 身份证号码
- 宽带开户人姓名
- 宽带安装地址
前往营业厅办理
携带本人身份证原件至广电营业厅，填写《密码重置申请表》。工作人员将现场核验身份，完成后即时生效。
通过路由器管理界面修改
若已连接家庭WiFi，可通过路由器后台修改：
- 浏览器输入192.168.1.1
- 输入路由器管理员账号密码
- 在无线设置中更新宽带密码
| 品牌 | 默认IP |
|---|---|
| TP-Link | 192.168.0.1 |
| Huawei | 192.168.3.1 |
忘记密码的预防建议
为避免重复忘记密码，建议：
- 将密码记录在安全备忘录中
- 绑定手机和邮箱双重验证
- 定期更新复杂度较高的密码
通过以上多种方式均可有效重置广电宽带密码，建议优先使用官方网站或APP自助服务。重置后建议测试网络连接，确保新密码生效。如遇技术问题，及时联系专业人员处理。
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