一、官网自助查询
登录中国联通官网（www.10010.com），通过以下步骤查询：
- 进入“宽带专区”-“增值服务”
- 选择“宽带提速包”分类
- 输入宽带账号验证身份
二、手机App查询
通过“中国联通”App查询的操作流程：
- 首页点击“服务”-“宽带”
- 在“已订业务”中筛选增值服务
- 查看提速包生效状态及速率
| 套餐类型 | 上行速率 | 下行速率 |
|---|---|---|
| 基础版 | 50Mbps | 300Mbps |
| 进阶版 | 100Mbps | 500Mbps |
三、客服热线咨询
拨打10010客服热线，按语音提示：
- 选择“宽带业务咨询”
- 转接人工服务查询套餐
- 提供身份证号验证信息
四、营业厅办理查询
携带有效身份证件至营业厅，可通过：
- 自助查询机打印业务清单
- 向工作人员索取提速包说明手册
- 体验实时测速服务
五、注意事项
查询时需注意：
- 确保宽带账户无欠费状态
- 提速包生效时间为办理后24小时内
- 不同地区套餐资费存在差异
通过官方渠道查询可确保信息准确，建议优先使用App实时查看套餐状态，如有疑问及时联系客服确认当前宽带速率和套餐有效期。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/242002.html
