合同文件查询
办理宽带时签订的纸质合同或电子协议中，通常在以下位置标注初始密码：
- 合同首页的「服务信息」栏目
- 宽带安装确认单底部备注栏
- 随附的《用户服务手册》附录页
客服电话查询
拨打联通官方客服热线10010，按以下步骤操作：
- 接通后选择「宽带业务」服务
- 验证身份信息（需提供开户证件号）
- 通过语音导航获取密码重置服务
路由器标签查询
检查联通提供的路由器设备，常见信息标注位置包括：
- 底部/背面的铭牌标签
- 设备包装盒内保修卡
- 随机附带的快速安装指南
网上营业厅查询
登录中国联通网上营业厅（www.10010.com），操作流程：
- 进入「个人中心」-「我的宽带」
- 选择需要查询的宽带账号
- 在设备管理模块查看密码信息
营业厅现场查询
携带有效身份证件到联通营业厅，工作人员将通过以下方式协助查询：
- 系统后台密码验证服务
- 设备信息重新绑定服务
- 密码重置函打印服务
建议优先通过合同文件和设备标签查询原始密码，若无法获取可结合在线服务与线下渠道进行重置。重要提示：首次使用后请及时修改默认密码保障网络安全。
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