方法一：通过官网自助找回
登录上海电信官方网站，点击“宽带服务”进入账户管理中心：
- 选择“忘记密码”选项
- 输入注册时绑定的手机号/身份证号
- 通过短信验证码验证身份
- 设置新密码并确认
方法二：拨打客服电话
拨打上海电信24小时客服热线10000号：
- 根据语音提示选择“宽带服务”
- 转接人工客服验证身份信息
- 提供开户姓名、身份证号等信息
- 按指引完成密码重置
方法三：使用上海电信APP
通过移动端应用程序操作：
- 打开“上海电信”官方APP
- 进入“我的-账户安全”页面
- 选择“修改宽带密码”功能
- 完成人脸识别或短信验证
方法四：前往营业厅办理
携带身份证原件至就近营业厅：
- 向工作人员说明密码重置需求
- 签署业务办理确认单
- 现场设置新密码
- 获取纸质凭证留存
建议优先使用官网或APP自助服务快速完成密码重置，非工作时间可选择拨打客服电话。若涉及账户安全疑问，建议及时修改密码并绑定二次验证功能。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/24391.html
