一、预约方式
用户可通过以下三种方式预约上海联通宽带安装服务：
- 登录联通官网“业务办理”页面提交申请
- 拨打客服热线10010进行人工预约
- 前往就近联通营业厅现场登记
二、所需材料
办理宽带安装需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 预装地址门牌号信息
- 银行卡（办理代扣业务时使用）
三、安装流程
成功预约后，安装流程分为四个步骤：
- 工作人员48小时内联系确认时间
- 工程师上门勘测布线环境
- 签订服务协议并缴费
- 完成设备安装调试
四、注意事项
安装服务需注意以下事项：
- 工作日预约需提前24小时
- 特殊布线需求需提前说明
- 安装后保留好服务凭证
通过多种便捷预约渠道，准备好必要材料，上海联通将为用户提供高效的宽带安装服务。建议提前确认安装地址的网络接口条件，以便工程师快速完成部署。
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