一、官方渠道查询方法
用户可通过中国电信安徽网上营业厅（ah.189.cn）查询宽带覆盖范围。网站首页设有「宽带专区」，输入具体地址即可实时显示该区域网络覆盖情况。
二、营业厅地址查询
合肥市设有多处电信自有营业厅，提供宽带业务咨询服务：
- 政务区营业厅：潜山路与休宁路交口
- 包河区旗舰厅：马鞍山路与太湖路交叉口
- 蜀山区服务点：长江西路三里庵国购广场
三、在线客服咨询流程
通过微信公众号「安徽电信」可快速查询：
- 关注并进入公众号
- 发送「宽带覆盖」关键词
- 按提示输入详细地址
四、覆盖区域常见问题
若查询显示「暂未覆盖」，可通过以下方式处理：
- 拨打10000号进行网络覆盖报备
- 通过电信APP提交建设需求
- 关注季度网络建设公告
合肥电信提供线上线下多种查询渠道，建议优先使用官方数字平台获取实时数据。新小区用户可通过企业客服渠道进行覆盖登记，电信公司将根据需求规划网络建设。
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