一、查询渠道说明
- 中国移动官方网站或手机营业厅APP
- 发送短信指令至10086查询
- 拨打客服热线400-100-86转人工服务
二、资费查询步骤
通过手机营业厅APP查询定向流量的具体操作流程：
- 登录APP后进入「我的套餐」页面
- 选择「定向流量服务」选项卡
- 点击「资费说明」查看具体扣费规则
三、覆盖范围查询方法
以下表格列出覆盖范围查询的两种方式：
| 方式 | 操作路径 |
|---|---|
| 官网查询 | 进入「服务支持」-「覆盖区域」 |
| APP查询 | 搜索「成长卡覆盖地图」功能 |
四、常见问题解答
高频问题及解决方案：
- 定向流量不生效？请检查是否处于指定合作平台
- 覆盖区域不全？需确认所在地基站支持情况
五、注意事项
查询前需注意：
- 确保移动成长卡已激活且处于有效期
- 部分特殊区域（如港澳台）可能不适用
通过官方渠道可快速获取实时资费与覆盖信息，建议优先使用手机营业厅APP查询并定期关注套餐更新公告。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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