维护进度公告
根据吉林市电信最新通知，当前宽带网络维护工作预计于2023年12月5日20时全面完成。受影响区域包括：
- 昌邑区核心片区（已完成90%）
- 船营区光缆改造区（预计12月4日恢复）
- 龙潭区企业专线节点（临时中断中）
用户应对措施
遇到网络中断时建议采取以下步骤：
- 检查家庭路由器电源指示灯状态
- 通过手机访问电信公众号查询实时公告
- 保存重要工作数据避免传输中断
- 开启手机热点作为临时网络
常见问题解答
用户关注的主要问题包括：
- 企业用户可否申请补偿？需提供业务证明
- 维护期间是否收取月租费？按天数比例减免
- 紧急报修通道：优先处理医疗、教育机构
联系方式
- 24小时热线：96180
- 微信公众号@吉林电信
- 掌上营业厅APP在线客服
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