申请条件与范围
所需材料清单
办理迁移需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账号或合同编号
- 新地址房产证明（租赁合同/房产证）
- 近期缴费账单（电子版或纸质版）
线上办理步骤
- 登录中国电信上海网上营业厅
- 进入「业务办理」→「宽带迁移」
- 填写新旧地址信息并上传材料
- 提交申请并等待审核确认
线下办理流程
携带材料前往营业厅办理流程：
| 网点类型 | 营业时间 |
|---|---|
| 直营厅 | 每日9:00-18:00 |
| 合作网点 | 工作日10:00-17:30 |
注意事项
- 迁移期间可能中断服务8-24小时
- 企业用户需加盖公章
- 特殊套餐用户需提前确认协议条款
通过线上或线下渠道提交完整材料即可完成迁移，建议提前3个工作日申请以确保网络服务连续性。如有特殊需求可致电10000号咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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