一、充值前的准备事项
在充值流量前，请确保：
- 电信卡已激活并处于正常使用状态
- 手机号码已实名认证
- 账户余额充足（部分充值方式需预付费）
二、通过官方途径充值
推荐使用以下官方渠道：
三、使用第三方平台充值
第三方平台操作步骤：
- 打开支付宝/微信，搜索「手机充值」
- 选择「流量充值」并输入手机号码
- 选择需要的流量包完成支付
四、查询流量余额
充值后可通过以下方式确认：
- 发送短信「CXLL」至10010
- 拨打客服热线10010按语音提示操作
- 在联通APP查看实时流量详情
五、常见问题解答
Q：充值后流量未到账？
A：建议等待5分钟后刷新查询，或联系客服处理。
Q：能否跨省使用充值流量？
A：全国流量包可在国内通用，省内套餐仅限宁夏使用。
通过官方渠道或主流第三方平台均可便捷完成流量充值，建议优先使用联通官方APP享受实时到账服务。若遇异常情况，请及时通过客服渠道咨询处理。
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