一、前期准备事项
办理广电宽带前需确认以下条件：
- 确认居住地址是否在广电网络覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件
- 确认安装位置具备网络接口或布线条件
二、申请方式选择
可通过两种渠道提交申请：
- 线上办理：登录广电官网填写申请表并上传证件
- 线下办理：携带材料前往营业厅办理业务
三、安装流程说明
申请成功后按以下步骤完成安装：
- 工作人员48小时内联系确认上门时间
- 技术人员现场测试信号并安装设备
- 用户现场验收并签署安装确认单
四、费用及套餐说明
常见资费标准包含：
- 基础套餐：50Mbps/年费360元
- 融合套餐：绑定电视服务享8折优惠
- 安装调试费：新用户首次安装免收
五、注意事项提醒
安装完成后需注意：
- 保留业务受理单作为保修凭证
- 首次使用需修改默认WiFi密码
- 故障报修可拨打24小时服务热线
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