查询方式概览
红河移动用户可通过以下4种方式查询流量卡号及使用详情，选择最适合您的途径：
- 发送指定短信代码
- 登录中国移动APP
- 拨打客服热线
- 线下营业厅查询
短信快捷查询
通过短信指令快速获取流量信息：
- 编辑短信内容
LLCX - 发送至
10086 - 等待系统回复包含卡号和剩余流量的短信
注意事项：
- 需使用本机号码发送
- 部分套餐需发送特定代码
移动APP查询
使用中国移动官方客户端查询：
- 下载并登录「中国移动」APP
- 点击「我的」-「套餐余量」
- 在个人中心查看完整卡号
客服热线查询
人工服务查询流程：
- 拨打
10086按语音提示操作 - 选择「流量查询」服务
- 验证身份后获取卡号信息
营业厅查询
线下服务点办理须知：
- 携带本人身份证原件
- 前往就近移动营业厅
- 在自助终端或柜台查询
推荐优先使用短信或APP查询方式，可实时获取流量卡号信息。如遇系统升级等特殊情况，建议选择人工客服或线下渠道进行确认。
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