套餐外流量购买
当主套餐流量耗尽时，可通过以下方式即时购买：
- 发送短信
LLB至10001查询叠加包 - 拨打客服热线按3号键购买流量包
- 通过微信小程序”中国电信”选择日包/月包
掌上营业厅操作
安装电信掌上营业厅APP进行自助办理：
- 登录后点击「流量专区」
- 选择「应急加油包」
- 完成支付后立即生效
客服热线办理
拨打10000客服热线快速通道：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入流量业务
- 按2办理叠加套餐
流量共享方案
家庭共享套餐用户可申请：
- 主卡用户分配共享流量
- 共享池流量自动补充
- 每月免费调整3次额度
充值优惠活动
参与充值返流量活动：
- 单次充值满50元得1GB
- 连续充值3天得5GB周包
- 使用翼支付享双倍流量
总结建议
建议用户优先通过掌厅APP办理小时包实现快速恢复，同时可设置流量预警短信提醒。对于高频次流量需求用户，推荐办理自动叠加服务，避免断网影响使用。
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