一、注销前的准备工作
- 确认宽带合约是否到期，未到期可能需支付违约金
- 准备好身份证原件及复印件
- 整理宽带设备（如光猫、机顶盒等）
- 结清所有未支付账单
二、联系客服确认流程
拨打广电客服热线（如96123）或通过官方APP在线咨询，告知注销需求。客服将提供：
- 最近营业厅地址
- 所需材料清单
- 违约金计算方式（如适用）
三、前往营业厅办理
携带相关材料至指定营业厅，在业务受理窗口提交注销申请。注意：
- 建议避开月底高峰期
- 保留业务受理单编号
四、提交材料与确认
工作人员将核对以下内容：
- 身份信息与开户信息一致性
- 设备完好性检查
- 费用清算证明
五、设备归还与费用结算
完成注销后需注意：
- 现场归还全部租赁设备
- 索取《业务终止确认单》
- 保留最后账单支付凭证
办理广电宽带注销需提前准备材料、确认合约状态，通过官方渠道完成设备归还与费用结算。建议保留所有凭证至少6个月以备查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/249285.html
