在线自助查询
通过中国移动官方网站或手机APP查询宽带账号：
- 登录中国移动网上营业厅（www.10086.cn）
- 选择”宽带服务” > “账号信息查询”
- 输入身份证号码和预留手机号验证
拨打客服热线
使用本机拨打10086客服电话：
- 按语音提示选择”宽带业务”
- 转接人工服务验证身份信息
- 向客服人员申请账号查询
营业厅查询
携带有效身份证件前往移动营业厅：
- 向工作人员说明查询需求
- 出示身份证原件及开户凭证
- 在业务受理单上签字确认
短信查询方式
发送指定指令到10086：
- 编辑短信内容”CXKDZH”
- 发送至10086服务号码
- 根据回复短信提示操作
注意事项
- 查询需验证开户身份信息
- 非实名制宽带需提供装机地址
- 委托他人办理需持授权委托书
通过以上多种渠道均可查询移动宽带账号信息，建议优先使用在线自助服务。如遇特殊情况，建议携带有效证件到营业厅办理，确保账户信息安全。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/249720.html
