一、办理前准备
办理广电宽带需提前准备以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 居住地址证明（房产证/租房合同）
- 联系方式（手机号码）
- 预缴费用（根据套餐选择）
二、办理方式选择
广电宽带提供两种主要办理渠道：
- 线下营业厅办理
- 官方网站/APP在线办理
| 方式 | 办理时间 | 所需资料 |
|---|---|---|
| 线下 | 工作日9:00-18:00 | 纸质原件 |
| 线上 | 24小时 | 电子扫描件 |
三、线下办理步骤
- 前往最近的广电营业厅
- 填写业务申请表
- 选择宽带套餐
- 签订服务协议
- 缴纳相关费用
四、线上办理流程
通过官方网站办理的步骤：
- 登录中国广电网上营业厅
- 选择”宽带办理”服务
- 输入地址验证覆盖范围
- 在线提交证件扫描件
- 完成电子支付
五、安装与验收
成功办理后：
- 48小时内工作人员上门安装
- 测试网络连接质量
- 确认服务起止时间
- 获取保修凭证
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