官方网站查询
访问凌海移动宽带官方网站(www.lhkdcn.com),在首页底部”服务支持”版块可找到:
- 在线客服入口
- 维修服务专线
- 自助报修系统
客服热线咨询
通过官方客服热线获取最快响应:
- 拨打10086转人工服务
- 根据语音提示选择”宽带业务”
- 按3号键进入”故障报修”
手机应用查询
下载安装”中国移动”官方APP,在服务页面可进行:
功能模块 | 操作路径 |
---|---|
在线报修 | 首页 > 宽带 > 故障申报 |
维修进度 | 我的 > 服务记录 |
线下营业厅查询
携带身份证件前往就近营业厅,注意以下服务时间:
- 工作日:8:30-18:00
- 节假日:9:00-17:00
常见问题汇总
查询时需准备的资料:
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 故障现象描述
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/256613.html