一、确认所在区域网络覆盖情况
在凤庆申请移动宽带前，需通过官方客服或线上查询工具确认所在小区或街道是否已开通移动光纤网络。若为新建住宅或偏远区域，可能存在覆盖延迟，建议提前联系10086咨询具体进度。
二、准备必要证件与资料
安装宽带需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（用于确认安装地址）
- 企业用户需提供营业执照副本（如需办理企业套餐）
三、安装环境要求
安装前需确保以下条件：
- 室内预留光纤入户通道（如管道或穿墙孔）
- 安装位置附近有电源插座（距离光猫设备1米内）
- 多层住宅需提前与物业沟通线路走线权限
四、设备与线路准备
移动宽带标准安装包含光猫设备，用户需自备无线路由器（可选）。若需特殊布线（如穿墙打孔），可能产生额外费用，建议提前与安装人员确认。
五、费用及服务协议
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 初装费 | 通常免费（活动期）或收取100元设备押金 |
| 月租费 | 根据套餐不同，58元/月起 |
| 增值服务 | IPTV或提速包需单独签约 |
六、预约安装时间
提交申请后，工作人员将在48小时内联系确认具体安装时间。建议选择工作日白天时段，全程安装约需1-2小时。
提前了解上述安装条件可避免因资料不全或环境限制导致延期。建议用户通过官方渠道核实最新政策，并保留好服务协议备查。
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