准备办理材料
办理前需准备以下材料：
- 有效身份证原件（正反面照片）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
- 支持在线支付的银行卡
登录官方网站
选择宽带套餐
系统将根据安装地址自动展示可用套餐：
- 选择带宽规格（100M/300M/500M）
- 确定合约期限（1年/2年/3年）
- 勾选附加服务（路由器租赁/IPTV）
填写申请信息
按页面提示依次填写：
- 详细安装地址（精确到门牌号）
- 预约安装时间段
- 紧急联系人信息
确认订单支付
核对订单信息无误后，选择支付方式完成付款。系统将发送包含施工单号的确认短信，可通过官网查询办理进度。
安装与激活
工程师将在预约时段上门安装，需现场完成：
- 设备调试与网络测试
- 签订服务协议
- 扫码激活宽带账号
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