短信查询法
发送特定指令到指定号码获取流量信息：
- 编辑短信内容”LLCX”
- 发送至10001
- 等待系统自动回复
掌上营业厅APP
通过官方APP实时查看流量使用情况：
- 下载安装中国电信APP
- 登录个人账号
- 进入”流量管家”模块
在线客服查询
通过智能客服获取流量信息：
- 访问中国电信官方网站
- 点击在线客服图标
- 输入”流量查询”指令
常见问题
用户常遇问题解答：
- 查询指令无效如何处理
- 流量数据更新延迟说明
- 套餐余量计算周期
注意事项
查询时需注意：
- 保持手机信号畅通
- 确认SIM卡有效性
- 注意服务时间（00:00-02:00系统维护）
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