一、退订前的准备工作
- 登录中国移动APP查看套餐详情
- 确认定向流量服务的有效期
- 准备好需要验证的身份信息
二、通过官方APP退订
推荐使用中国移动官方APP进行操作：
- 打开APP并登录账号
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「定向流量管理」选项
- 点击「立即退订」并完成验证
三、通过客服退订
拨打10086客服热线操作流程：
- 接通后按「3」键进入套餐服务
- 根据语音提示选择退订服务
- 提供身份证号进行身份核验
- 确认退订信息并接收短信通知
四、通过营业厅办理
线下营业厅办理需携带：
- 本人有效身份证原件
- 手机SIM卡实物
- 近期套餐使用凭证（非必需）
五、注意事项
退订过程中需特别注意：
- 退订后剩余流量将立即失效
- 部分合约套餐需支付违约金
- 月末最后一天可能无法退订
六、退订后的确认
完成操作后建议进行以下验证：
- 查看退订成功的短信通知
- 重新登录APP确认套餐状态
- 测试流量使用是否恢复正常
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