一、在线查询方式
用户可通过以下步骤查询最新宽带资费：
- 访问河南电信官方网站（www.189.cn）
- 选择「家庭业务」-「宽带专区」
- 输入「上蔡县」地区筛选条件
- 查看实时更新的资费套餐说明
| 套餐名称 | 价格 | 带宽 |
|---|---|---|
| 全家享套餐 | 129元/月 | 300M |
| 畅享套餐 | 89元/月 | 100M |
二、营业厅查询
上蔡县城区设有3个电信营业厅：
- 中心大道旗舰店（营业时间：8:30-18:30）
- 西关营业厅（营业时间：9:00-17:30）
- 开发区智慧体验馆（需提前预约）
三、客服热线咨询
拨打10000号客服电话，按语音提示：
- 选择「业务咨询」
- 转接「宽带业务」人工服务
- 提供所在小区地址查询精准资费
四、常见问题说明
查询时需注意：
- 不同小区覆盖的宽带类型可能不同
- 合约用户可享受老用户续约优惠
- 节假日可能推出限时特惠套餐
建议用户优先通过在线渠道查询实时资费信息，特殊需求可前往营业厅获取纸质版资费手册。办理业务时请携带身份证原件，提前确认小区宽带资源覆盖情况。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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