一、申请条件准备
申请广电宽带需确认以下基础条件：
- 有效身份证件（居民身份证/护照）
- 覆盖区域内的有效地址证明
- 支持广电网络的光纤入户接口
二、办理方式选择
用户可通过三种渠道提交申请：
- 线上办理：登录官方网站填写申请表
- 营业厅办理：携带证件至服务网点
- 电话预约：拨打96123客服专线
三、安装流程说明
成功提交申请后，具体安装步骤包括：
- 工程师48小时内联系确认上门时间
- 光纤调制解调器安装与调试
- 网络速度测试及使用指导
| 区域类型 | 平均耗时 |
|---|---|
| 城市住宅 | 2小时 |
| 农村地区 | 4小时 |
四、常见问题解答
- Q：资费如何查询？
A：官网提供实时资费计算器 - Q：设备需要自备吗？
A：光猫由广电免费提供
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