官方网站查询
登录中国电信网上营业厅（www.189.cn），在首页导航栏选择「宽带」频道，可通过以下步骤查询：
- 点击「套餐资费」分类
- 选择所在省份和城市
- 筛选带宽类型（光纤/ADSL）
手机营业厅APP
下载安装「电信营业厅」官方APP后，可通过以下功能查询：
- 首页「宽带专区」入口
- 搜索栏输入「宽带套餐」
- 个人中心绑定宽带账号查看
线下营业厅
携带身份证件前往任意中国电信实体营业厅，工作人员会提供：
- 纸质版资费手册
- 实时套餐推荐
- 个性化组合方案
客服热线
拨打10000号客服电话，根据语音提示操作：
- 按「3」键选择宽带业务
- 按「1」键查询套餐
- 转人工服务咨询详情
注意事项
查询时需特别注意以下信息：
- 套餐包含的合约期限
- 安装费及设备押金说明
- 速率衰减的特殊条款
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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