操作前提
- 当前套餐包含高速流量包
- 手机APN设置正确
- 设备支持4G/5G网络
套餐检查
登录电信营业厅APP，通过以下步骤查询套餐详情：
- 进入「我的套餐」页面
- 查看「流量使用详情」
- 确认是否存在限速规则
客服申请
拨打10000号客服热线，按以下流程操作：
- 转接人工服务
- 提供身份证验证信息
- 申请关闭限速服务
自助关闭
通过短信指令快速操作：
- 发送「QXLL」至10001
- 回复确认验证码
- 等待生效短信通知
注意事项
操作完成后需注意：
- 部分套餐需次日生效
- 超出套餐流量可能产生费用
- 合约套餐可能限制修改
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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