申请方式
北京移动宽带移机可通过以下两种途径申请：
- 拨打10086客服热线，按语音提示转人工服务办理
- 登录中国移动APP，在「宽带专区」提交移机申请
办理流程
移机办理分为四个步骤：
- 提交申请并确认新地址覆盖情况
- 预约工程师上门勘测时间
- 完成设备迁移和线路调试
- 新地址网络功能验收
费用说明
| 项目 | 费用标准 |
|---|---|
| 普通移机费 | 100元/次 |
| 跨区移机 | 200元/次 |
| 特殊时段加急 | 50元/次 |
注意事项
办理移机需注意：
- 新地址需在移动宽带覆盖范围内
- 需提前3个工作日预约
- 原设备需保持完好可迁移状态
常见问题
Q：移机后多久恢复网络？
A：成功移机后网络即时恢复，最长不超过24小时。
Q：周末能否办理移机？
A：支持周末办理，但需提前预约工程师排期。
北京移动宽带移机服务流程规范透明，用户可通过多种渠道申请办理。建议提前确认新址网络覆盖情况并保留充足调试时间，跨区域移机需特别注意费用差异。
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