官方途径查询
最可靠的查询方式是通过运营商官方渠道：
- 访问中国电信集团官网（www.chinatelecom.com.cn）
- 选择顶部导航栏”家庭业务”选项
- 在宽带服务专区查找当地分站链接
搜索引擎验证
通过主流搜索引擎时需注意：
- 认准官网认证标识
- 核对域名是否包含”chinatelecom”
- 避免点击推广广告链接
营业厅查询
线下验证方式包括：
- 实体营业厅公示网址
- 业务宣传单页二维码
- 工作人员工牌信息
客服咨询
通过客服渠道获取帮助：
- 拨打10000客服热线
- 按语音提示选择宽带业务
- 要求人工服务确认官网地址
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