一、办理流程说明
商丘学院电信宽带办理需携带学生证、身份证至校园电信营业厅（位于第三食堂西侧），具体步骤如下：
- 填写《宽带服务申请表》
- 选择套餐类型并签订协议
- 缴纳首期费用
- 等待工作人员上门安装
二、资费标准详情
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 39元 | 50M | 12个月 |
| 高速版 | 59元 | 100M | 12个月 |
| 全家享套餐 | 99元 | 200M | 24个月 |
三、常见问题解答
学生关注的典型问题整理：
- Q：必须到线下办理吗？
A：目前仅支持线下实名认证办理 - Q：寒暑假期间能否暂停服务？
A：可申请按月暂停，需支付10元/月保号费
建议新生在入学周错峰办理，高峰期需排队约1小时。办理后保留好缴费凭证，网络故障可拨打10000转校园专线报修。
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