办理前准备
办理前需准备身份证原件、手机设备及近期话费账单。建议提前确认所在区域网络覆盖情况，并通过运营商APP查询套餐适配性。
- 有效身份证件
- 支持5G的终端设备
- 原套餐解除绑定（如适用）
线上办理流程
- 登录电信网上营业厅
- 选择「套餐变更」服务栏目
- 勾选「不限速流量+通话」套餐包
- 完成实名认证与电子签约
支付成功后，新套餐将于次月1日自动生效。
线下办理步骤
携带证件前往电信营业厅，在自助取号机选择「套餐办理」业务。注意以下服务时间：
| 工作日 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 周末 | 10:00-17:00 |
套餐变更说明
套餐生效后三个月内不可降档，升级套餐可即时生效。超出流量部分按5元/GB计费，建议设置流量提醒功能。
常见问题解答
- Q：副卡能否共享套餐？
A：最多支持2张副卡共享流量 - Q：国际漫游是否适用？
A：需单独开通国际数据包
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