方法一:官方网站查询
登录照川广电官方网站,在首页底部”服务支持”栏目中查找”维修服务”版块,页面内会显示24小时维修联系电话及在线报修入口。
方法二:客服热线咨询
拨打广电统一客服热线96123,根据语音提示按以下步骤操作:
- 选择”宽带业务”选项
- 按”3″键进入故障申报
- 人工服务获取维修电话
方法三:线下营业厅查询
携带身份证件前往就近营业厅,通过以下方式获取信息:
- 查看大厅公示栏维修电话
- 向工作人员索取维修卡片
- 扫描官方二维码获取电子版
方法四:第三方平台查询
通过官方授权渠道获取信息:
- 微信小程序”广电服务通”
- 支付宝生活号”广电智慧服务”
- 本地便民服务APP
注意事项
请认准官方提供的维修电话,谨防第三方维修诈骗,建议优先通过95123官方热线进行报修登记。
通过以上四种正规渠道均可快速获取照川广电宽带维修电话,建议用户保存官方客服电话以备急需。遇到网络故障时,建议优先选择官方渠道进行报修登记以确保服务质量。
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