方法一：通过官方APP查询
登录天星卡官方手机应用程序，按以下步骤操作：
- 打开APP并完成账号登录
- 点击首页”流量查询”图标
- 在详情页查看实时剩余流量
系统每30分钟自动更新数据，确保显示结果准确可靠。
方法二：发送短信查询
使用绑定手机号编辑特定指令短信：
- 发送
CXLL至10086 - 收到回复短信包含：
短信内容示例 【天星卡】截至10:00，本月剩余流量5.2GB，含2GB夜间专用流量。
方法三：拨打客服热线
拨打24小时客服电话400-123-6789：
- 根据语音提示选择”流量查询”
- 输入身份证后四位验证
- 收听语音播报或转接人工服务
注意事项
为确保查询准确性，请注意：
- 确认手机未开启飞行模式
- 短信查询需扣除0.1元/条费用
- 夜间时段(23:00-7:00)数据更新延迟约15分钟
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